Ayuda
¿Chat7 puede leer mis mensajes?
No. Los mensajes y las llamadas están cifrados de extremo a extremo, así que solo las personas del chat pueden leerlos o escucharlos. La política de privacidad explica qué podemos y qué no podemos ver.
¿Quién puede escribirme?
Cualquier persona que tenga su número de teléfono. Si prefiere separar los mensajes de personas que no están en sus contactos, active Solicitudes de mensajes en Configuración: esos mensajes irán a una carpeta de Solicitudes hasta que los acepte.
¿Qué números de teléfono funcionan?
Números móviles de EE. UU. y Canadá. Debe tener 18 años o más.
Tengo un teléfono nuevo. ¿Cómo conservo mis chats?
Vincule el teléfono nuevo escaneando un código QR en el anterior, o restaure su copia de seguridad cifrada con su clave de recuperación. No podemos restablecer su clave de recuperación.
¿Cómo bloqueo o reporto a alguien?
Abra el chat, toque el nombre en la parte de arriba y luego Bloquear o Reportar. Consulte la política de uso aceptable.
Alguien compartió una imagen íntima mía sin mi consentimiento.
Repórtela en la app y escriba a support@getchat7.com con el asunto "Solicitud de eliminación". Actuamos sobre las solicitudes válidas en un plazo de 48 horas. Si está en peligro, llame al 911.
¿Cómo elimino mi cuenta?
En la app, vaya a Tú → Configuración → Eliminar cuenta, o consulte Eliminar su cuenta.